POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y RAINOUT
Cancelaciones:
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Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada para evitar cargos.
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Cancelaciones dentro de las 24 horas conllevan el cargo completo de la reserva, que se dividirá entre los jugadores incluidos en la misma.
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Si algún jugador falta, la persona que realizó la reserva será responsable por el pago total.
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Para cancelar, deberá hacerlo directamente desde el enlace de confirmación recibido por correo electrónico o contactando a la administración.
Política de lluvia (Rainout):
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Antes del juego: Si las canchas no están en condiciones para jugar 30 minutos antes de la hora de inicio, le enviaremos una notificación por correo electrónico o mediante una llamada telefónica. En ese momento, usted podrá elegir entre recibir un reembolso completo o reprogramar su reserva para otra fecha.
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Durante el juego:
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Si comienza a llover durante los primeros 45 minutos de juego, se ofrecerá un crédito total del club.
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Si la lluvia comienza después de los 45 minutos, no se ofrecerán reembolsos ni créditos.
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No cancele su reserva por cuenta propia en caso de lluvia. Si lo hace, se aplicará el cargo completo.
